تقوم منصة هندسي بتقديم عددًا من الخدمات التي لا تتطلب منك التسجيل للحصول على حساب أو تقديم أي معلومات شخصية لنا. من أجل تقديم مجموعة كاملة من خدمات المنصة سوء المجانية أو المدفوعة، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

•  المعلومات التى تقوم أنت بتقديمها: عندما تقوم بتسجيل حساب على منصة هندسي أو تقوم بملئ استمارة التسجيل فى أى من الندوات المدفوعة والمجانية التى نقدمها أو أى من الخدمات الاخرى التى تتطلب منك تسجيل بياناتك، فإننا نقوم بطلب مجموعة من المعلومات مثل (الإسم، السن، المؤهل الدراسي، الوظيفة، بيانات التواصل وخلافة) هناك أيضا بعد الخدمات التى قد تتطلب منك تقديم بيانات حساسة مثل بيانات البطاقات الإئتمانية أو أى نوع اخر من وسائل الدفع المختلفة. كل هذة المعلومات نقوم بجمعها و تخزينها فى قواعد البيانات الخاصة بالمنصة بهدف التواصل معك وتقديم خدمة أفضل تتناسب مع رغباتك.
• ملفات الإرتباط المتعلقة بموقع المنصة: عندما تقوم بزيارة المنصة مرة أو عدة مرات نقوم بإرسال ملف ارتباط أو ملفات متعددة “Cookies” للجهاز الخاص بك والذى تستخدمة فى تصفح المنصة والوصول للخدمات المقدمة من خلالها والذى يقوم بتعريف بيانات جهازك و كذلك بيانات المتصفح الذى تقوم باستخدامة. نحن نقوم باستخدام هذا النوع من البيانات فى تحسين تجربة المستخدم فى متابعة الخدمات التى نقدمها. معظم المتصفحات المتوفرة تقبل استعمال ملفات الارتباط لكن يمكنك فى أى وقت الغاء تفعيل هذه الخاصية من المتصفح الذى تستخدمه مع العلم أن هذا قد يؤثر على جودة الخدمة المقدمة بطريقة أو باخرى.
• بيانات التواصل: عندما تقوم بالتواصل معنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكترونى قد نقوم بتخزين بيانات التواصل هذة بهدف الرد على استفسارك و متابعة مدى رضائك عن مستوى الخدمة المقدمة لك على المنصة وذلك بهدف التطوير المستمر للخدمات التى نقدمها.
• المواقع الشريكة والتابعة للمنصة: فى بعض الأحيان قد تتعاون منصة هندسي مع بعض المواقع الإلكترونية والتطبيقات الاخرى. المعلومات التى تقدمها لهذه المواقع أو التطبيقات يتم استخدامها بواسطة منصة هندسي من أجل تقديم خدماتنا المختلفة لك حيث نقوم بالتعامل مع هذة البيانات طبقا لهذة السياسة لكن يرجى العلم أن المواقع والتطبيقات الاخرى قد تكون لها سياسة خصوصية مختلفة عن سياسة منصة هندسي.
• الروابط والأكواد: تقوم المنصة فى بعض الأحيان بنشر الروابط وأكواد الخصم المختلفة والتى من خلالها نستطيع تجميع البيانات الإحصائية المتعلقة بعدد مرات استخدام هذة الروابط أو الأكواد و بيانات عن مصادر الدخول على هذة الروابط أو كيفية استخدام الأكواد.
• المواقع الاخرى: تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الويب والخدمات التي تمتلكها وتديرها منصة هندسي التعليمية. نحن لا نسيطر على المواقع المعروضة كنتائج بحث أو روابط خارجية يتم عرضها من داخل خدماتنا المتنوعة. قد تضع هذه المواقع الأخرى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو ملفات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، كما قد تقوم بجمع بيانات اخرى، أو تطلب معلومات شخصية منك.